Xbox のゲームやアプリのダウンロード速度が遅い場合の解決方法

Xbox ゲームとアプリをより高速かつ簡単にダウンロードできます。

時間が経つにつれて、ビデオ ゲームはますます大規模になり、開発者はより優れたビジュアルとグラフィックスを備えた、より大きく、より詳細な世界とストーリーを構築することを常に模索しています。 この進化はゲーマーにとって素晴らしいことですが、同時に、これらのますます大規模なゲームが Xbox 本体にダウンロードされるまでの待ち時間が増えることも意味します。 場合によっては、一見理由もなくダウンロード速度が大幅に低下することがあります。その場合、選択肢がないかのように感じるかもしれません。

Xbox Series X|S でプレイしている場合でも、古い Xbox One 世代でプレイしている場合でも、これらのトラブルシューティング ソリューションを使用してダウンロード速度の遅さを修正し、できるだけ早く別の最高の Xbox ゲームをプレイできるようにしてください。

Xbox 本体とオンライン状態の維持について知っておくべきことの詳細については、Xbox ネットワーキングに関する包括的なガイドをご覧ください。

新しいビデオ ゲームに熱中したい興奮したゲーマーにとって最もイライラする経験の 1 つは、インターネット接続が問題のタイトルを迅速にダウンロードするのに十分なはずであるにもかかわらず、ダウンロード速度が遅くなり始めることです。 利用可能な多数のトラブルシューティング ソリューションを検討する前に、まずネットワーク接続をテストして、取り組みの方向性を決める必要があります。

ネットワーク速度をテストし、Xbox 本体で関連するネットワーク統計を表示するには、次の手順に従います。

「ネットワーク速度と統計のテスト」ツールは、次の情報を提供します。

Xbox ダウンロードを最適化するには、ダウンロード速度とパケット損失という 2 つの統計が重要です。

ダウンロード速度はメガビット/秒 (Mbps) で表示され、最適な条件下で特定の時間内に Xbox が現在ダウンロードできる情報量を示します。 たとえば、80Mbps のダウンロード速度は 10 メガバイト/秒 (MBps) に相当し、1 時間あたり約 36GB の情報に相当します。 ただし、考慮すべき指標はこれだけではありません。

パケットロスは、ネットワーク上で送信されるときに失われる可能性のある情報の量を示し、高速ネットワークであっても効率を大幅に低下させる可能性があります。 ネットワークの混雑を解消したり、無線ではなく有線イーサネット接続を使用したりすることで、パケット損失を減らし、ダウンロード速度を最大限に活用することができます。

これらの統計は両方とも、家庭内にある他のインターネットに接続されたデバイスと比較することができ、ダウンロード速度が遅い問題がネットワークやルーターに起因するのか、それとも Xbox 本体に潜在的な原因があるのか​​を知ることができます。

ネットワークの速度と接続をより深く理解できたら、状況を改善するために採用できるさまざまな解決策が考えられます。 以下に、ネットワークと Xbox ダウンロードを最大限に活用するための簡単なヒントとテクニック、一般的な問題の簡単な修正、さらにネットワークを最適化し、常に最高のパフォーマンスを確保するために使用できる高度な設定の変更をリストします。

Xbox のダウンロード速度が遅いのは、ネットワークや本体のせいではなく、ネットワークへの接続方法が影響している可能性があります。 セットアップに最適な接続を使用していることを確認すると、Xbox 本体でゲームやアプリをダウンロードする際のダウンロード速度が向上し、パケット損失が軽減されます。

基本的に、ネットワーク接続には有線と無線の 2 種類があります。

昔ながらの有線接続では、Xbox 本体とネットワークの間に直接リンクを提供するイーサネット ケーブルが使用されます。 これにより、最高の速度と安定性が得られ、遅延と干渉が最小限に抑えられます。 有線接続を利用できる場合、ネットワークの処理能力を最大限に高め、常に最大限の使いやすさを確保するには、ほとんどの場合、これが最適な方法です。

適切な長さのイーサネット ケーブル (最新の製品のほとんどは十分な機能を備えています) を用意し、一方の端を Xbox の背面イーサネット ポートに接続し、もう一方の端をインターネット ルーターまたはモデムに接続するだけです。 ただし、有線接続は最も効率的な方法ですが、無線と同じレベルの利便性は得られないため、デバイス間の物理インクの必要性が低くなります。

ワイヤレス (Wi-Fi) は、今日の世界の大多数のデバイスがインターネットに接続する方法です。 最新のネットワークのほとんどは、2.4GHz と 5GHz という 2 つの異なる帯域または種類のワイヤレス接続を備えています。 ワイヤレス接続が最適な方法である場合、2 つの帯域の違いを理解することは、より良いダウンロード速度を達成する上で大きな恩恵となる可能性があります。

2.4GHz ワイヤレス接続の方がはるかに一般的です。 この帯域は 5 GHz よりも範囲が大幅に拡大しており、モバイル デバイスや、ルーターと同じ部屋やエリアにないデバイスにより適しています。 ただし、この利便性の代償として、理想的な速度が低下し、遅延が増加し、エリア内の他の無線信号からの干渉のリスクが高まります。

あるいは、5GHz は、ワイヤレス接続で可能な最高の速度と最小の遅延を提供し、これらの周波数の他の信号からの混雑が少ないため、干渉の影響を受けにくくなります。 高帯域幅の恩恵を受けるゲームやその他のサービスの場合、5GHz の方がはるかに優れた選択肢です。 ただし、これらの無線信号は 2.4GHz 帯域ほど遠くまで伝わることができず、壁などの障害物を通過するのが困難です。

要約: 本体とルーターの間に物理ケーブルを配線できる場合、または気にしない場合は、有線接続を使用してください。 ワイヤレスの方が便利な場合、または唯一の選択肢である場合は、ルーターが 5 GHz 帯域接続を提供しているかどうか (多くの場合、2 つの別個のネットワークとして表示されますが、一部のネットワークは 2 つの帯域を自動的に切り替えることができます)、お使いのルーターが使用する場所に適しているかどうかを確認してください。コンソールは。 ダウンロード速度を犠牲にする必要があることを理解した上で、最後の手段は 2.4GHz 接続にする必要があります。

仕事を完了するための基本的なイーサネット ケーブルが必要な場合、このシンプルなソリューションは、理論上の 10 Gbps に至るまで、ネットワークがサポートできるほぼすべてのインターネット速度に効果的です。 移動距離に応じて、さまざまなサイズをご用意しています。

効果的であるには単純すぎるアイデアのように思えるかもしれませんが、Xbox 本体とルーターを再起動するだけで、直面している可能性のあるさまざまな一時的なネットワーク問題を簡単に解決できます。 ダウンロード速度が期待どおりではないことに気付いた場合、または他の問題が発生している場合は、数分かけてすべてをリセットすると、探している解決策になる可能性があります。

まずルーターを再起動し、ルーターの電源プラグを物理的に抜き、10 秒待ってから再び差し込むことによって再起動することをお勧めします。ルーターがオンラインに戻っている間に、Xbox 電源ボタンを押したままにして Xbox 本体を再起動します。丸 10 秒間待ってから、丸 30 秒待ってから、Xbox の電源を再度オンにします。

すべての電源が入って再び機能したら、Xbox 本体がまだインターネットに接続されており、すべてが期待どおりに実行されていることを確認します。 別のネットワーク テストを実行して、ダウンロード速度と再起動後に改善したかどうかを比較することもできます。

Xbox コンソールは、ゲームのプレイ中にゲーム、アプリ、アップデートをダウンロードしたり、ゲームやアプリをバックグラウンドで実行し続けることができるなど、複数のマルチタスク機能を備えている場合があります。 ただし、Xbox 本体はシステム リソースを厳密に監視および管理し、インターネット帯域幅を含むすべてのものがゲーム エクスペリエンスを優先するようにします。 このため、ゲームをバックグラウンドで実行すると、全体のダウンロード速度が大幅に低下する可能性があります。

できるだけ高速に Xbox に何かをダウンロードしたい場合は、開いているゲームやアプリをすべて閉じて、ダウンロード用のリソースをより多く解放することをお勧めします。 これを行うには、Xbox ダッシュボードまたは Xbox ガイドで問題のゲームまたはアプリを強調表示し、コントローラーの [メニュー] ボタンを押して、利用可能なメニューにリストされている [終了] オプションを探します。 また、[マイ ゲームとアプリ] でダウンロードの進行状況を表示すると、[一時停止] ボタンが表示される場合があります。これにより、開いているゲームやアプリからのダウンロードにネットワーク帯域幅が自動的に再割り当てされます。

それでも、全体的なダウンロード速度とネットワークの安定性に大きな影響を与える可能性がある要因は「ピーク時間」です。これは、平均よりも多くの人がインターネットを積極的に使用し、ゲームやアプリをダウンロードする時間帯です。 たとえば、お住まいの地域の「勤務時間」直後の金曜日の夜には、より多くの人がオンラインに接続し、インターネット プロバイダーだけでなく Xbox ネットワークにも負担がかかる可能性があります。

残念ながら、ピーク時間は、大きなゲームの発売、休暇の発生、季節の変化などに応じて時間の経過とともに変動するため、いつなのかを知るのは難しい場合があります。 それでも、プレイヤーが一斉にログオンする可能性がある時間帯に注意し、それ以外の時間帯 (早朝や深夜、平日の日中など) にゲームやアプリをダウンロードしようとすると、ダウンロード速度の向上につながる可能性があります。できるだけ早く稼働できるようにします。

基本的なヒントと情報はここまでにして、Xbox でのダウンロード速度の低下を潜在的に回避するために使用できる、より高度な解決策に移ります。 これには、DNS 設定の編集が含まれます。 DNS (ドメイン ネーム システム) は、私たちがよく知っている Web URL を、コンピュータやネットワークが実際に理解できる情報、つまり IP アドレスに変換する役割を担う舞台裏の大規模なテクノロジです。 DNS を使用すると、インターネットの使用が容易になりますが、高速化できる可能性がある領域の 1 つでもあります。

DNS がバックグラウンドで処理を行うには時間がかかるため、代替の DNS サービスを使用すると、このプロセスを高速化できる可能性があります。 DNS 設定をすでにいじっていない限り、インターネット プロバイダーのデフォルトの DNS サービスを使用している可能性が高くなります。 やる気があれば、信頼できるサードパーティの DNS に切り替えることで、ダウンロード速度が向上することに気づくかもしれません。 これを正確に行う方法と、試してみることのできるよく知られたオプションをいくつか紹介します。

インターネットをより多くのフリートにするためのもう 1 つの高度なソリューションは、IPv6 アドレスへの切り替えです。 ほとんどのインターネット ユーザーは、Web をナビゲートするために使用する単純な Web URL に精通していますが、インターネットは実際にはインターネット プロトコル、つまり IP アドレスに基づいて構築されています。 長年にわたり、インターネットは IP アドレスの 32 ビット標準である IPv4 に大きく依存していましたが、インターネットが際限なく拡大し続けるにつれて、使用可能なアドレスがすぐに不足してしまいます。 インターネットのより多くの部分が IPv4 に依存するほど、ネットワークと Xbox の変換と接続に時間がかかる可能性があります。

IPv6 は IP アドレスの代替標準であり、驚異的な 128 ビット システムです。 これは、IP アドレスが大幅に増加することに相当し、インターネットをより高速かつ安定させる可能性があります。 もちろん、IPv6 の使用が推奨されており、将来的にはインターネット全体がその標準に移行することになるでしょう。 残念ながら、これはあなたが制御できるものではありません。

インターネット プロバイダー (およびネットワーク) が IPv4 を採用するか IPv6 を採用するかはプロバイダーが担当しており、Xbox は最初の接続時にどちらであるかを自動的に検出します。 ネットワークがどの規格を使用しているかは、上の図の「ネットワーク」ページで確認できます。 IPv4 がまだリストに表示されている場合は、インターネット プロバイダーに連絡して、IPv6 をサポートしているかどうか、およびネットワークをより新しい、より機能の高い標準に切り替えるオプションがあるかどうかを確認してください。

もしあれば、素晴らしいです！ そうでない場合は、老朽化し​​た IPv4 標準がより高速な IPv6 に取って代わられるまで、私たちと一緒に待たなければなりません。

サービス品質 (QoS) は、さまざまなデバイスへのネットワーク帯域幅の割り当てを自動的に管理し、必要以上に時間がかからないようにするために、多くの最新ルーターで採用されているツールです。 たとえば、QoS は、あまり接続を必要としない常時接続のスマート ホーム デバイスの帯域幅を減らし、Xbox 本体により多くの帯域幅を与える可能性があります。 これは、特に自宅にインターネット対応のデバイスが多数ある場合、ダウンロード速度に絶対的な影響を与える可能性があります。

QoS は非常に便利ですが、有効にするのは必ずしも簡単ではありません。 残念ながら、Xbox からこれを行う方法はありません。 QoS がネットワークでサポートされているかどうかはルーターに完全に依存し、QoS を有効にする方法はルーターごとにまったく異なります。 QoS について調べることに興味がある場合は、特定のルーターとその設定にアクセスする方法を調べる必要があります。 QoS を有効にして構成すると、家の他のデバイスに問題が生じ始めた場合でも、Xbox 本体がネットワーク上の高速性をより安定して維持できるようになります。

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Zachary Boddy (They / Them) は、Windows Central のスタッフ ライターで、主にテクノロジーとゲームの最新ニュース、Xbox と PC の最高のゲーム、最も興味深い Windows と Xbox ハードウェアの取材に重点を置いています。 彼らは初代 Xbox から始まり、人生のほとんどをゲームと執筆に費やしてきましたが、2019 年に Windows Central とその姉妹サイトでフリーランサーとして活動を始めました。現在は本格的なスタッフ ライターである Zachary は、あらゆる事柄について執筆するだけでなく、活動の幅を広げています。 Minecraft では、特に Microsoft に関して Windows Central が専門とするほぼすべての分野をカバーしています。 ザカリーさんは Twitter の @BoddyZachary で見つけることができます。